Política de Privacidade

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais coletados pela ferramenta Plano Negou?, disponibilizada pela Sei Waiser e Curi Advogados, com sede na cidade de São Paulo/SP. A ferramenta é gratuita e tem por objetivo auxiliar pessoas que tiveram tratamentos, exames, cirurgias, medicamentos, terapias ou internações negados ou demorados por planos de saúde, fornecendo uma análise aproximada e um modelo de notificação extrajudicial.

2. Dados que coletamos

• Nome completo — identificação do usuário e da notificação;
• WhatsApp — para contato;
• Nome do plano de saúde — para personalizar a notificação;
• Dados do caso — tipo de procedimento, descrição, existência de laudo médico, tempo de solicitação e resposta do plano.

3. Finalidade do tratamento

• Gerar uma análise aproximada sobre o direito do usuário;
• Gerar um modelo de notificação extrajudicial em PDF;
• Possibilitar o contato comercial pela Sei Waiser e Curi Advogados, caso o usuário deseje contratar serviços jurídicos.

4. Compartilhamento de dados

Os dados de contato (nome e WhatsApp) não serão compartilhados com terceiros em hipótese alguma. São utilizados apenas pela Sei Waiser e Curi Advogados para fins de comunicação e prestação de serviços jurídicos.

5. Consentimento

Ao clicar em "Gerar notificação" e enviar os dados do formulário, o usuário declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade, autorizando expressamente a Sei Waiser Advogados a entrar em contato via WhatsApp ou outros meios.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou enquanto houver base legal para sua retenção.

7. Direitos do titular (LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados pessoais;
• Revogação do consentimento.

8. Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado de Dados designado é Thiago Sei Waiser. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (11) 93093-3363.

9. Alterações nesta política

A Sei Waiser e Curi Advogados poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Recomendamos a revisão periódica.